Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2026

Verantwortlich:

Nuasign GmbH
Bagelstr. 125
40479 Düsseldorf

Telefon: +49 211 97531928
E-Mail: info@nuasign.com

Geschäftsführer: Stefan Bukacek

Dieses Impressum gilt auch für die Plattformen Twitter, Facebook, Instagram sowie alle Mails von diesem Server oder den Anbietern Newsletter2go, Mailchimp, CleverReach.

Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf HRB 81076
UStID: DE312972434
Steuernr. 103/5749/2272



Datenschutzbeauftragter:
Kein Datenschutzbeauftragter gesetzlich erforderlich (Art. 37 DSGVO). Bei Fragen wenden Sie sich direkt an den Support.

Wir, Nuasign GmbH, betreiben die Introflect-App, eine Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendung zur Selbstreflexion basierend auf der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Stammdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername (Freiwillige Angabe im Account).
  • Newsletter/Account-Reports: Beim kostenfreien Account erhalten Sie regelmäßig per E-Mail Account-Reports, News & Produktinformationen. Sie können den Versand jederzeit abbestellen oder der Speicherung Ihrer Daten per E-Mail an support@introflect.com widersprechen. Ihre Daten werden auf Wunsch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Zahlungsdaten: Bei Premium-Abonnements werden Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, Name, Rechnungsadresse) ausschließlich an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet und dort verarbeitet. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen .
  • Inhaltsdaten: Ihre Journal-Einträge (z. B. Reflexionen zu Gefühlen und Bedürfnissen), die ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden (LocalStorage) werden nicht übermittelt oder gespeichert. Optionale Cloud-Features oder geplante AI-Features erfordern eine separate Einwilligung und übermitteln Daten an unsere Server. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht verarbeitet oder übermittelt.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken:

  • Bereitstellung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Lokale Speicherung Ihrer Einträge für die App-Funktionalität.
  • Registrierung und Premium-Features (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung von E-Mail und Benutzername für Kontoverwaltung und Abo-Abrechnung.
  • Newsletter/Account-Reports (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Account-Reports, News & Produktinformationen beim kostenfreien Account. Sie willigen durch Absenden Ihrer Daten in die Verarbeitung und den Versand ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Technische Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Protokollierung von IP-Adressen zur Fehlerbehebung und Angriffserkennung.
  • Optionale Cloud/AI-Features (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei Einwilligung Übermittlung von Einträgen für Synchronisation oder AI-Analyse.
  • Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Weitergabe an Stripe für Premium-Abonnements.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zu den genannten Zwecken und nur, wenn Sie eingewilligt haben, dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

3. Speicherdauer

  • Lokale Daten (LocalStorage): Bis Sie diese löschen oder den Browser-Cache leeren.
  • Registrierungsdaten: Bis zur Kündigung des Accounts, dann Löschung innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Newsletter/Account-Reports: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschung des Accounts. (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Account-Reports, News & Produktinformationen beim kostenfreien Account. Sie willigen aktiv in die Verarbeitung und den Versand ein (Opt-in). Ihre E-Mail-Adresse wird an unsere Newsletter-Plattform weitergeleitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den "Abmelden"-Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an support@introflect.com widerrufen.
  • Zahlungsdaten: Werden ausschließlich bei Stripe gespeichert, nicht bei uns.
  • Log-Daten: Maximal 7 Tage für technische Zwecke.

4. Empfänger der Daten

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irland): Für Zahlungsabwicklung (Premium-Abo). Stripe ist DSGVO-konform und verarbeitet Daten in der EU. Weitere Infos: https://stripe.com/de/privacy. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten.
  • Hosting-Provider: All-inkl, der Server in der EU betreibt.
  • Newsletter-Versand: Für den Versand von News & Produktinformationen nutzen wir ggf. spezialisierte Dienstleister (Mailchimp, Brevo, Sendinblue, Systeme.io).

Einige unserer Dienstleister (z. B. Mailchimp, Systeme.io) haben ihren Sitz in Drittländern wie den USA oder nutzen US-amerikanische Infrastruktur. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt nur nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs basierend auf "Standardvertragsklauseln" (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 / 44ff DSGVO. Unsere Dienstleister haben sich vertraglich verpflichtet, diese Klauseln einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

5. Stripe und Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungsvorgängen ist technisch sehr komplex. Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten, führen wir die Zahlungsvorgänge nicht selbst durch, sondern sind eine Partnerschaft mit Stripe eingegangen. Stripe hat sich genau auf diese Aufgabe spezialisiert. Auch Bezahlvorgänge bei Amazon und Google werden beispielsweise über Stripe abgewickelt. Ihre Daten sind also sicher!

Wenn Sie sich dazu entscheiden, ein kostenpflichtiges Produkt von uns zu erwerben, werden Ihre Bankdaten direkt an Stripe gesendet und dort gespeichert. Bei einem Einkauf müssen Sie deshalb zustimmen, dass wir diese Daten an Dritte (Stripe) weiterleiten und dass diese dort gespeichert werden. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.

Weitere Informationen zu Stripe finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

6. Cookies und ähnliche Technologien

  • Notwendige Cookies/LocalStorage: Für App-Funktionalität (z. B. Sitzungsmanagement, LocalStorage für Einträge). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Optionale Cookies: Für Cloud-Features, nur mit Einwilligung.
  • Keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Falls Sie unseren Newsletter abonniert haben, können Newsletter-Dienstleister teils Öffnungen und Klicks tracken.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft: Fordern Sie Infos zu Ihren Daten.
  • Berichtigung/Löschung: Korrigieren oder löschen Sie Daten.
  • Einschränkung: Einschränken der Verarbeitung.
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.
  • Widerruf: Widerrufen Sie Ihre Einwilligungen jederzeit.
  • Beschwerde: Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbehörde).

Kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Anfragen so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.

8. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Updates (Art. 32 DSGVO). Lokal gespeicherte Daten in Ihrem Gerät und deren Sicherheit können wir nicht beeinflussen.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an sich ändernde rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten anzupassen oder zu erweitern.