Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2025

Verantwortlich:

Nuasign GmbH
Bagelstr. 125
40479 Düsseldorf

Telefon: +49 211 97531928
E-Mail: info@nuasign.com

Geschäftsführer: Stefan Bukacek

Dieses Impressum gilt auch für die Plattformen Twitter, Facebook, Instagram sowie alle Mails von diesem Server oder den Anbietern Newsletter2go, Mailchimp, CleverReach.

Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf HRB 81076
UStID: DE312972434
Steuernr. 103/5749/2272



Datenschutzbeauftragter:
Kein Datenschutzbeauftragter gesetzlich erforderlich (Art. 37 DSGVO). Bei Fragen wenden Sie sich direkt an den Support.

Wir, Nuasign GmbH, betreiben die Introflect-App, eine Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendung zur Selbstreflexion basierend auf der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Stammdaten: E-Mail-Adresse, Benutzername (bei Registrierung für Premium-Features oder kostenfreien Account).
  • Newsletter/Account-Reports: Beim kostenfreien Account erhalten Sie regelmäßig per E-Mail Account-Reports, News & Produktinformationen. Sie können den Versand jederzeit abbestellen oder der Speicherung Ihrer Daten per E-Mail an support@introflect.com widersprechen. Ihre Daten werden auf Wunsch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Zahlungsdaten: Bei Premium-Abonnements werden Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, Name, Rechnungsadresse) ausschließlich an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet und dort verarbeitet. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen (bei App-Zugriff für technische Zwecke).
  • Inhaltsdaten: Ihre Journal-Einträge (z. B. Reflexionen zu Gefühlen und Bedürfnissen), die ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden (LocalStorage). Optionale Cloud-Features oder geplante AI-Features erfordern eine separate Einwilligung und übermitteln Daten an unsere Server. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht verarbeitet oder übermittelt.

Sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) werden nicht bewusst verarbeitet, da die App für allgemeine Selbstreflexion gedacht ist.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken:

  • Bereitstellung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Lokale Speicherung Ihrer Einträge für die App-Funktionalität.
  • Registrierung und Premium-Features (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung von E-Mail und Benutzername für Kontoverwaltung und Abo-Abrechnung.
  • Newsletter/Account-Reports (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Account-Reports, News & Produktinformationen beim kostenfreien Account. Sie willigen durch Absenden Ihrer Daten in die Verarbeitung und den Versand ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Technische Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Protokollierung von IP-Adressen zur Fehlerbehebung und Angriffserkennung.
  • Optionale Cloud/AI-Features (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei Einwilligung Übermittlung von Einträgen für Synchronisation oder AI-Analyse.
  • Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Weitergabe an Stripe für Premium-Abonnements.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich zu den genannten Zwecken und nur, wenn Sie eingewilligt haben, dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

3. Speicherdauer

  • Lokale Daten (LocalStorage): Bis Sie diese löschen oder den Browser-Cache leeren.
  • Registrierungsdaten: Bis zur Kündigung des Accounts, dann Löschung innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Newsletter/Account-Reports: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschung des Accounts.
  • Zahlungsdaten: Werden ausschließlich bei Stripe gespeichert, nicht bei uns.
  • Log-Daten: Maximal 7 Tage für technische Zwecke.

4. Empfänger der Daten

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irland): Für Zahlungsabwicklung (Premium-Abo). Stripe ist DSGVO-konform und verarbeitet Daten in der EU. Weitere Infos: https://stripe.com/de/privacy. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten.
  • Hosting-Provider: [Name Ihres Providers, z. B. All-Inkl], der Server in der EU betreibt. Kein Zugriff auf Inhaltsdaten.
  • Newsletter-Versand: Für den Versand von News & Produktinformationen nutzen wir ggf. einen spezialisierten Dienstleister (z. B. Brevo, Sendinblue). Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland/EU und auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
  • Keine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU, es sei denn, mit angemessenen Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

5. Stripe und Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungsvorgängen ist technisch sehr komplex. Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten, führen wir die Zahlungsvorgänge nicht selbst durch, sondern sind eine Partnerschaft mit Stripe eingegangen. Stripe hat sich genau auf diese Aufgabe spezialisiert. Auch Bezahlvorgänge bei Amazon und Google werden beispielsweise über Stripe abgewickelt. Ihre Daten sind also sicher!

Wenn Sie sich dazu entscheiden, ein kostenpflichtiges Produkt von uns zu erwerben, werden Ihre Bankdaten direkt an Stripe gesendet und dort gespeichert. Bei einem Einkauf müssen Sie deshalb zustimmen, dass wir diese Daten an Dritte (Stripe) weiterleiten und dass diese dort gespeichert werden. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.

Weitere Informationen zu Stripe finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

6. Cookies und ähnliche Technologien

  • Notwendige Cookies/LocalStorage: Für App-Funktionalität (z. B. Sitzungsmanagement, LocalStorage für Einträge). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Optionale Cookies: Für Cloud-Features, nur mit Einwilligung.
  • Keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15): Fordern Sie Infos zu Ihren Daten.
  • Berichtigung/Löschung (Art. 16/17): Korrigieren oder löschen Sie Daten.
  • Einschränkung (Art. 18): Einschränken der Verarbeitung.
  • Widerspruch (Art. 21): Widersprechen Sie der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.
  • Widerruf (Art. 7): Widerrufen Sie Einwilligungen jederzeit.
  • Beschwerde: Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbehörde).

Kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb eines Monats.

8. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Updates (Art. 32 DSGVO). Lokale Daten sind durch Browser-Sicherheit in Ihrem Gerät geschützt.

9. Änderungen

Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Wir informieren Sie per E-Mail bei wesentlichen Änderungen.